Cum citiți rezultatul
Un ROAS care arată bine poate fi totuși o pierdere
Randamentul cheltuielilor pe reclame (ROAS) împarte venitul pe care și-l atribuie platforma la ce i-ați plătit platformei. Ambele jumătăți sunt reale și niciuna nu reprezintă banii care vă rămân. Între ele stau cinci lucruri, iar pentru un vânzător din Marea Britanie primul este cel mai mare.
- TVA-ul este inclus în venitCând magazinul trimite o vânzare către Meta sau TikTok, de obicei trimite suma plătită de client. La cota standard de 20 la sută, o liră din șase este TVA, care aparține HMRC, autoritatea fiscală britanică. Un ROAS de 3,0x pe venitul cu TVA înseamnă 2,5x pe banii care sunt ai dumneavoastră. Răspundeți la întrebarea despre TVA, iar calculatorul îl scade înaintea oricărui alt cost.
- Retururile se scadO comandă rambursată rămâne în contul de reclame. Dacă opt comenzi din o sută sunt returnate, opt la sută din venitul raportat nu a ajuns niciodată, în timp ce livrarea și comisionul de card pentru acele comenzi au fost plătite. Vânzătorii de modă simt asta cel mai tare.
- Livrarea și comisioanele de card sunt pe comandăAmbalarea, transportul și comisioanele de plată nu apar într-o marjă brută calculată doar pe produs. La un coș mic pot lua o parte mare din ce rămâne și de aceea o valoare mică a comenzii cere un ROAS mai mare decât aceeași marjă la o comandă mare.
- Reducerile, dacă venitul este dinaintea lorMajoritatea magazinelor trimit prețul după aplicarea codului. Dacă al dumneavoastră trimite prețul întreg, reducerea este încă inclusă în cifra raportată și trebuie scăzută.
- Comisioanele și producția sunt și ele costuriO campanie își poate plăti reclamele și totuși poate pierde bani după ce se adaugă comisionul de administrare și costul realizării reclamelor. De aceea calculatorul trasează două praguri de rentabilitate: unul pentru cheltuielile pe reclame și unul pentru toate costurile. Verdictul îl folosește pe al doilea.
- Profitul raportat la cheltuielile pe reclame stă lângă ROASProfitul raportat la cheltuielile pe reclame, prescurtat adesea POAS, împarte ce rămâne după TVA, retururi, produs, livrare și comisioanele de card la cheltuielile pe reclame. Peste 1,0, reclamele se plătesc singure. Răspunde la întrebarea cu care ROAS-ul este confundat de obicei.
Nimic din toate acestea nu este o critică la adresa platformelor. ROAS-ul raportat este un mod bun de a compara o reclamă cu alta în același cont. Nu este cifra cu care mergeți la o discuție despre dacă merită finanțat canalul, iar diferența dintre aceste două utilizări este locul unde încep majoritatea neînțelegerilor dintre marketing și financiar.
Ce vă poate spune și ce nu ROAS-ul raportat de platformă
O platformă numără vânzările pe care și le poate atribui în fereastra ei de atribuire, inclusiv ale unor oameni care ar fi cumpărat oricum, și ratează unele pe care chiar le-a adus. Direcția nu este fixă. În 640 de experimente pe Meta, Haus a constatat că Meta și-a subestimat efectul incremental cu 15 la sută în medie, la atribuirea pe clic de 7 zile, pentru vânzările directe către consumatori, în timp ce campaniile Advantage+ arătau mai bine în raport decât în teste, comparativ cu cele manuale (Haus). Retargetingul tinde să își atribuie vânzări care veneau oricum, iar campaniile de notorietate tind să fie subestimate.
De aceea „Vânzări aduse de reclame”, la Ajustări, este o setare, nu o reducere fixă. Pornește de la cifra platformei. Coborâți-o dacă majoritatea cheltuielilor merg pe retargeting sau ridicați-o dacă aveți un test care arată că platforma numără prea puțin. Singurul mod de a vă afla propria cifră este un test cu grup de control: opriți reclamele pentru o parte comparabilă a publicului și măsurați diferența.
Cum transformați rezultatele reclamelor unui brand în următoarea ofertă
Brandurile judecă reclamele pe rețelele sociale după costul pe vânzare și după profit, așa că un creator care poate arăta aceste cifre pentru o postare este chemat mai ușor din nou. Calculați cât să cereți cu calculatorul de tarife UGC și arătați acoperirea organică cu calculatorul pentru rata de engagement pe Instagram.
Când cifra nu vă convine
Un rezultat slab are de obicei una dintre patru cauze, iar ele pot fi deosebite într-o după-amiază. Verificați-le în această ordine, pentru că rezolvarea lor în ordinea greșită irosește cei mai mulți bani.
Întâi verificați dacă socotelile pot ieși
Uitați-vă la ROAS-ul de prag pentru cheltuielile pe reclame. Dacă este peste cât au atins vreodată campaniile dumneavoastră, canalul nu se poate plăti singur la prețurile actuale, oricât de bune ar fi reclamele. Este o discuție despre preț, produs sau costul livrării, nu despre media, și este un motiv frecvent pentru care un brand decide că reclamele pe rețelele sociale nu funcționează.
Apoi aflați unde se rupe pâlnia
Un cost mare pe o mie de afișări, cu puține clicuri, indică targetarea sau primele secunde ale reclamei. Clicurile ieftine cu un cost pe vânzare scump înseamnă că reclamele funcționează, iar landing page-ul pierde vizitatori. Un cost pe vânzare scump, cu rate de clic și de conversie sănătoase, indică de obicei oferta sau prețul.
Apoi materialele
În conturile pe care le administrăm, reclama în sine mișcă rezultatele mai mult decât orice setare de public. Asta înseamnă o bibliotecă, nu o singură reclamă: mai multe idei care se rotesc, înlocuite înainte să obosească și făcute să arate firesc pe platformă, nu lustruite.
Și separați prospectarea de retargeting înainte să judecați ceva
Publicul rece și cel cald se comportă complet diferit. O cifră combinată sănătoasă poate ascunde o campanie de retargeting care face toată munca, în timp ce prospectarea pierde bani pe nesimțite. Puneți-le pe rânduri separate în tabelul de campanii înainte să tăiați un buget, altfel s-ar putea să îl tăiați pe cel greșit.
Cum am lucrat
Cum este citit exportul de reclame în tabelul de campanii
Tabelul de campanii, la „Campanie cu campanie” din Ajustări, citește un fișier CSV exportat din Meta Ads Manager, TikTok Ads Manager sau LinkedIn Campaign Manager. Caută rândul de antet, potrivește coloanele după denumirile folosite de aceste instrumente, adună rândurile cu același nume de campanie (de exemplu o defalcare pe zile) și păstrează cele mai mari zece după cheltuieli, cu tot ce depășește nouă adunat într-un singur rând.
Din Meta Ads Manager
Deschideți vizualizarea campaniilor pentru perioada dorită, verificați că printre coloane sunt suma cheltuită, achizițiile și valoarea de conversie a achizițiilor, apoi exportați tabelul ca fișier CSV. Din martie 2026, Meta numără doar clicurile pe link pentru atribuirea pe clic, iar aprecierile, distribuirile și salvările au trecut într-o numărătoare separată, de tip engage through, cum a relatat PPC Land. O lună de dinainte sau de după această schimbare poate arăta mai puține achiziții pentru aceleași vânzări reale.
Din TikTok Ads Manager
Exportați lista de campanii ca fișier CSV, cu coloanele de cost, clicuri și achiziții sau plăți finalizate. Dacă fișierul are o coloană de valoare, tabelul o folosește. Dacă are doar o coloană ROAS, venitul este calculat din ROAS și cost.
Din LinkedIn Campaign Manager
Exportați performanța campaniilor ca fișier CSV. Exporturile LinkedIn conțin de obicei lead-uri și conversii, nu venituri, așa că treceți întâi calculatorul pe generare de lead-uri: tabelul calculează apoi valoarea fiecărui rând din rata de conversie și prima vânzare.
Ce nu citește
Fișiere Excel, tabele pivot și exporturi cu cifrele în coloane pe zile. Salvați întâi exportul ca CSV. Dacă o coloană nu este recunoscută, tabelul spune ce coloane a găsit, iar orice celulă poate fi rescrisă manual.
Metodologia și ce nu poate ști acest calculator
Calculul marjei. Din venitul raportat se scade întâi orice reducere încă inclusă, apoi TVA-ul la cota aleasă (TVA-ul dintr-un preț cu TVA este prețul înmulțit cu cota și împărțit la unu plus cota), apoi comenzile rambursate. Marja brută se aplică la ce rămâne. Livrarea și comisionul fix de card se plătesc pentru fiecare comandă, returnată sau nu, iar procentul de card se aplică la suma plătită de client. Ce rămâne este contribuția înainte de marketing.
Costurile obișnuite. Ca verdictul să apară imediat, marja, retururile și livrarea pornesc de la cifre obișnuite pentru ce vindeți, stabilite de echipa noastră ca puncte de pornire, nu luate dintr-un studiu: sunt afișate în rezultat și la „Costuri și marjă”, gata să fie înlocuite cu ale dumneavoastră. Comisionul de card pornește de la 1,5 la sută plus 20 de penny pe plată, tariful publicat de Stripe pentru cardurile standard din Marea Britanie (verificat în octombrie 2026).
Cele două praguri de rentabilitate. Pentru cheltuielile pe reclame: venitul raportat care lasă o contribuție egală cu cheltuielile pe reclame, exprimat ca ROAS, ca să îl puteți compara cu panoul de control. Pentru toate costurile: același lucru, dar contribuția trebuie să acopere și comisioanele și producția, care nu cresc odată cu cheltuielile, așa că această linie coboară pe măsură ce cheltuielile cresc. Verdictul folosește a doua linie.
Setarea de impact. Veniturile și comenzile sunt înmulțite cu factorul ales înainte de calculul marjei. Valoarea implicită este 1,0, numărătoarea platformei. Opțiunea 1,15 urmează media Haus pentru Meta la atribuirea pe clic de 7 zile (Haus). Opțiunile 0,8 și 0,6 sunt aprecierea noastră pentru conturile axate pe retargeting, nu o cifră publicată.
Intervalele. Intervalul de costuri pentru Meta a fost lărgit ca să includă medianele pentru Marea Britanie publicate de Superads pentru iulie 2025 până în iulie 2026: aproximativ 17,38 pe o mie de afișări, fără precizarea monedei (Superads, CPM), și aproximativ 1,18 lire sterline pe clic (Superads, CPC). Toate celelalte intervale pe platforme, ROAS-ul obișnuit, ajustările pe domenii și intervalele ratelor de conversie sunt cifrele noastre de lucru, din conturile pe care le administrăm. Sunt orientative, marcate astfel în rezultat, și nu provin dintr-un studiu.
Tabelul de campanii. Fiecare rând trece prin același calcul. Când un rând are venit, dar nu și numărul de comenzi, comenzile sunt estimate din valoarea medie a comenzii. Comisioanele și producția sunt împărțite după cheltuieli. Cititorul CSV caută antetul în primele douăzeci de rânduri, potrivește numele coloanelor cu o listă din această pagină, adună rândurile cu același nume și păstrează zece rânduri.
Cum a fost verificat. Un exemplu a fost calculat manual, au fost testate valori-limită (fără cheltuieli, fără marjă, o marjă de 100 la sută, fiecare vânzare în pierdere înainte de publicitate), iar exporturi de probă în formatele celor trei platforme de reclame au fost citite în tabel.
Ce nu poate ști. Rata de recumpărare, sezonalitatea, vânzările pe care platforma nu le-a văzut sau dacă venitul introdus este venit urmărit sau bani intrați în cont. Folosiți rezultatul ca instrument pentru decizii, nu ca evidență contabilă.
Nimic de aici nu este transmis. Calculul și importul CSV rulează amândouă în browser. Nu aveți nevoie de cont și nimic nu ajunge la noi decât dacă ne cereți să vă trimitem rezultatul pe e-mail.
Întrebări frecvente
ROAS-ul include TVA?
De obicei, da. Meta și TikTok înregistrează valoarea achiziției trimisă de magazin, iar majoritatea magazinelor din Marea Britanie trimit prețul plătit de client, cu TVA inclus. La cota standard, o șesime din această cifră este TVA, așa că ROAS-ul din panou este cu o cincime mai mare decât randamentul pe banii care vă rămân. Răspundeți „Da” la „Cifra vânzărilor include TVA?”, iar calculatorul îl scade.
Care este un ROAS bun pentru reclamele pe rețelele sociale în Marea Britanie?
Cel aflat peste pragul dumneavoastră de rentabilitate, iar acesta depinde de marjă, de TVA, de retururi și de costurile pe comandă mult mai mult decât de orice medie a domeniului. La o marjă de 55 la sută cu TVA, retururi de 8 la sută, livrare de 3,95 lire sterline și comisioane de card obișnuite, pentru o comandă de 62 de lire sterline, exemplul calculat are nevoie de aproximativ 2,9x doar pentru cheltuielile pe reclame și de mai mult după ce se adaugă comisioanele. Calculați-vă întâi propriul prag și judecați rezultatul în raport cu el.
Care este diferența dintre ROI, ROAS și POAS?
ROAS este venitul împărțit la cheltuielile pe reclame. POAS, profitul raportat la cheltuielile pe reclame, împarte ce rămâne după TVA, retururi, produs, livrare și comisioanele de card la cheltuielile pe reclame, așa că 1,0 este punctul în care reclamele se plătesc singure. ROI scade toate costurile, inclusiv comisioanele și producția, și exprimă ce rămâne ca procent din tot ce ați investit. ROAS compară reclamele. ROI decide dacă un canal merită bugetul.
Cum calculez ROAS-ul de prag?
Împărțiți prețul plătit de client la ce vă rămâne din el după TVA, retururi, produs, livrare și comisioanele de card. Fără TVA, retururi sau costuri pe comandă, se reduce la unu împărțit la marjă: 1,67x la 60 la sută, 2,5x la 40 la sută. Fiecare cost adăugat îl ridică, de aceea calculatorul îl obține din întregul calcul al marjei. A doua linie, pentru toate costurile, împarte și comisioanele și producția la cheltuielile pe reclame.
De ce Shopify și Meta arată vânzări diferite?
Numără lucruri diferite. Magazinul numără comenzile plasate, pe orice cale. Meta numără comenzile pe care le poate lega de cineva care a dat clic pe o reclamă sau a văzut-o în fereastra ei de atribuire, ceea ce poate include vânzări aduse de alt canal sau de niciun canal și poate rata vânzări unde urmărirea a fost blocată. Niciuna nu greșește: răspund la întrebări diferite. Din martie 2026, Meta numără și doar clicurile pe link pentru atribuirea pe clic (PPC Land), așa că lunile de dinainte și de după trebuie comparate cu grijă.
Pot avea încredere în ROAS-ul raportat de platformă?
Pentru a compara reclamele între ele, da. Ca măsură a ceea ce a adus canalul, doar cu grijă, iar eroarea merge în ambele direcții. Cele 640 de experimente Haus pe Meta au arătat că Meta și-a subestimat vânzările incrementale cu 15 la sută în medie, la atribuirea pe clic de 7 zile, pentru brandurile care vând direct consumatorilor (Haus), în timp ce retargetingul își atribuie adesea vânzări care ar fi avut loc oricum. „Vânzări aduse de reclame”, la Ajustări, vă lasă să vă stabiliți propria părere și pornește de la cifra platformei.
Pot importa raportul din Meta, TikTok sau LinkedIn?
Da, ca fișier CSV. Deschideți „Campanie cu campanie” la Ajustări, apoi trageți fișierul acolo sau alegeți-l de pe dispozitiv. Pagina citește fișierul în browser, găsește rândul de antet, potrivește coloane precum amount spent, cost, total spent, purchases și conversion value și completează până la zece rânduri. Nu se încarcă nimic, iar orice celulă poate fi corectată manual.
Cât ar trebui să plătesc cel mult pentru un client?
Cât vă rămâne dintr-o comandă după TVA, retururi, produs, livrare și comisioanele de card. Dacă plătiți mai mult de atât pe reclame, fiecare vânzare vă costă bani, oricât de bine ar arăta ROAS-ul. Calculatorul arată această sumă drept cel mai mult cât puteți plăti pentru un client, plus costul pe care îl plătiți de fapt, pentru cheltuielile pe reclame și din nou cu comisioanele și producția.
Comisioanele agenției și costurile de producție trebuie incluse?
Da, iar lăsarea lor deoparte este cel mai frecvent mod în care o campanie în pierdere pare profitabilă. De aceea există două praguri de rentabilitate și de aceea verdictul îl folosește pe cel pentru toate costurile. O campanie care trece de primul prag, dar nu și de al doilea, își plătește media, dar nu și oamenii și reclamele din spatele ei.
Cum se măsoară diferit generarea de lead-uri?
Prin costul pe lead și prin partea de lead-uri care devin clienți. Dacă un lead costă 25 de lire sterline, unul din zece devine client, iar o primă vânzare valorează 800 de lire sterline, venitul pentru fiecare liră cheltuită pe reclame este 800 înmulțit cu 0,10 și împărțit la 25, adică 3,2x, înainte de scăderea TVA-ului și a marjei. Alegeți generarea de lead-uri la „Vânzări sau lead-uri” din Ajustări, iar calculatorul face asta în locul dumneavoastră. Dacă numărați lead-urile în loc de clienți, orice campanie arată mai bine decât este.
De ce scade ROAS-ul de la o lună la alta?
Patru cauze obișnuite: aceiași oameni văd reclamele prea des, reclamele își pierd noutatea, mai mulți advertiseri licitează în categoria dumneavoastră, iar urmărirea pierde vânzări pe care campania chiar le-a adus, inclusiv prin schimbări precum regulile de atribuire ale Meta din martie 2026. Verificați cifrele de cost înainte să tăiați bugetul, pentru că trei dintre aceste cauze se pot rezolva, iar a patra este o problemă de măsurare.
Vă este trimis ceva când folosesc acest calculator?
Nu. Cifrele și orice fișier CSV adăugat rămân în browser. Nu se trimite nimic decât dacă ne cereți să vă trimitem rezultatul pe e-mail, iar copierea linkului și tipărirea funcționează amândouă pe dispozitivul dumneavoastră.
Cine a construit asta
Dacă preferați să urmăriți în loc să citiți
Conținut de călătorie, mâncare și influencer marketing de la fondatorii noștri, plus canalul pe care stau materialele lungi.
Canalul agenției. Exemple de UGC, lucrări pentru clienți și videoclipuri finale din campanii.
