UGC pentru SaaS: videoclipuri de creator

Pe scurt

UGC-ul pentru SaaS înseamnă videoclipuri cu o persoană reală care folosește software-ul dumneavoastră, îl explică sau reacționează la el, realizate ca să le rulați în reclame, pe landing page-uri și în onboarding.
Software-ul se vinde mai greu decât un produs fizic: este intangibil, se alege încet și este adesea cumpărat de un grup, așa că încrederea și claritatea contează mai mult.
Descoperirea se mută spre asistenții AI. În sondajul G2 din 2026 pe 1.076 de cumpărători de software, 51% își încep acum documentarea mai des într-un chatbot AI decât în Google.
Șapte formate aduc cele mai multe rezultate: demonstrații pe ecran, explicații ale fondatorului, povești problemă și soluție, de ce am schimbat, o zi din viață, tutoriale de funcții și videoclipuri cu rezultate.
Un videoclip, un caz de utilizare, un îndemn la acțiune. Dați un brief clar și concis, rămâneți la afirmațiile aprobate și măsurați după costul pe testare, nu după vizualizări.

Ce este UGC-ul pentru SaaS?

UGC-ul pentru SaaS este conținut generat de utilizatori, realizat pentru brandurile de software: videoclipuri în stilul unui creator, care arată o persoană reală folosind, explicând sau reacționând la produs. În locul unui videoclip corporativ șlefuit, arată un om ca dumneavoastră care folosește produsul, și de aceea convertește. Aveți dreptul să folosiți materialul (în limitele drepturilor de utilizare) și îl rulați singuri oriunde aveți nevoie, de la promovarea plătită pe social media și landing page-uri până la emailurile de onboarding și mesajele de follow-up ale echipei de vânzări.

Software-ul are o problemă anume pe care UGC-ul o rezolvă neobișnuit de bine. Cumpărătorul nu poate lua produsul în mână. Nu poate simți calitatea înainte să se decidă. Trebuie să și-l imagineze funcționând în propria zi și adesea trebuie să îi convingă și pe alții din echipă. Un videoclip scurt și credibil cu cineva ca el, căruia produsul îi este util, face mai mult pentru a reduce această distanță decât orice listă de funcții.

Ghidul explică de ce este diferit software-ul, dacă UGC-ul funcționează pentru el, ce formate funcționează, unde le folosiți, cum le dați brieful și cum le măsurați, ce reguli trebuie respectate și ce greșeli trebuie evitate. Dacă UGC-ul este complet nou pentru dumneavoastră, începeți cu ce este UGC-ul, apoi reveniți.

O precizare despre termenul însuși. Strict vorbind, conținutul generat de utilizatori este orice fac clienții despre un brand fără să li se ceară. În marketingul de azi înseamnă mai ales conținut realizat de un creator în același stil, comandat de brand și cu drepturile de utilizare cumpărate. Amândouă își au locul în software și amândouă sunt tratate aici, dar cea mai mare parte din ce urmează este despre videoclipurile comandate, pentru că pe acestea le puteți planifica, le puteți descrie într-un brief și le puteți produce în volum mare.

De ce se vinde greu SaaS-ul fără UGC

Vânzarea de software nu seamănă cu vânzarea unei lumânări sau a unei perechi de pantofi sport. Patru lucruri îl fac mai greu, iar fiecare este un motiv pentru care UGC-ul își are locul în marketing.

Produsul este intangibilNu există unboxing și nici textură, nimic de atins înainte de cumpărare. Cumpărătorul are doar afirmațiile brandului și ce dovezi reușește să găsească. Un videoclip cu produsul funcționând în mâinile unei persoane reale oferă siguranța pe care un produs fizic o oferă de la sine.

Decizia dureazăOamenii cumpără rareori software din impuls. Se documentează, compară, citesc recenzii, urmăresc demonstrații și adesea încep o perioadă de testare gratuită înainte să plătească. Această fereastră lungă are nevoie de conținut pentru fiecare etapă, nu de o singură reclamă.

Cumpărătorul este rareori o singură persoanăMai ales în B2B, un susținător intern trebuie să vândă instrumentul în companie, unui manager, unui responsabil financiar și uneori departamentului IT. Un videoclip scurt care explică valoarea se trimite mult mai ușor mai departe decât un cont de acces și o cerere de demonstrație.

Bariera este încrederea, nu notorietateaCele mai multe categorii de software sunt aglomerate. Cumpărătorilor nu le lipsesc opțiunile, le lipsește certitudinea că au ales-o pe cea potrivită. Aceasta este o problemă de încredere, iar încrederea o construiește conținutul de la oameni ca ei.

Puse laolaltă, toate patru arată de ce marketingul de software se blochează atât de des între interes și înregistrare. Cumpărătorul este interesat, dar încă nu este sigur, iar o pagină de funcții nu îl poate face sigur. O persoană reală care spune „asta a făcut pentru mine” scade riscul perceput al alegerii exact în momentul decisiv.

Funcționează UGC-ul pentru software și B2B?

Velena Nikolova într-un studio cu o lampă inelară și o cameră, ținând un telefon și arătând spre o aplicație de pe ecran — Produsul arătat în timp ce face un singur lucru util este inima UGC-ului pentru software.

Da. Dovezile venite de la oameni asemănători nu sunt doar pentru produsele de consum, ci sunt esențiale în felul în care se alege software-ul. Același instinct care trimite un cumpărător la recenzii înainte să ia un gadget trimite o echipă să caute dovezi de la oameni ca ea înainte să se decidă pentru un instrument pe care îl va folosi în fiecare zi.

89%au cea mai mare încredere în recomandările persoanelor cunoscute, Nielsen

144%creștere a conversiei datorită UGC-ului, Bazaarvoice

71%dintre cumpărătorii de software folosesc chatboți AI în documentare, G2

În studiul Nielsen Trust in Advertising din 2021, recomandările de la oameni cunoscuți au fost canalul cu cea mai mare încredere, cu 89%. Bazaarvoice raportează că UGC-ul crește conversia cu 144% și venitul pe vizitator cu 162%. Cifra vine din retail, unde a fost măsurată pe recenzii, fotografii și videoclipuri, așa că luați-o ca pe un indiciu pentru software, nu ca pe o promisiune.

În software, obiceiul recenziilor este deosebit de puternic. În raportul G2 din 2025 despre comportamentul cumpărătorilor, un sondaj pe 1.100 de decidenți B2B, site-urile de recenzii de software au fost printre sursele care au influențat cel mai mult ce furnizori intră pe lista scurtă, imediat după chatboții AI, iar cumpărătorii enterprise au pus site-urile de recenzii între primele două surse de documentare. G2 administrează un site de recenzii, așa că are un interes în acest rezultat, dar el se potrivește cu ce vede orice marketer de software: cumpărătorii caută ce spun alți utilizatori înainte să creadă ce spune brandul.

La SaaS, asta se vede de obicei în trei locuri: în creațiile publicitare care țin atenția destul de mult încât să explice produsul, pe landing page-urile unde un utilizator real transformă o afirmație în dovadă și în onboarding, unde un utilizator nou care vede pe cineva reușind cu produsul reușește mai ușor la rândul lui. Niciunul nu este garantat, de aceea secțiunea despre măsurare de mai jos contează la fel de mult ca formatele.

De ce contează UGC-ul mai mult în epoca căutării cu AI

Felul în care este descoperit software-ul s-a schimbat repede. În sondajul G2 din 2026 pe 1.076 de cumpărători de software B2B, 51% au spus că își încep acum documentarea mai des într-un chatbot AI decât în Google, față de 29% cu un an înainte, iar 71% se bazează pe chatboți la un moment dat în documentare. După cum a rezumat Demand Gen Report, 69% dintre acești cumpărători au ales alt furnizor decât cel pe care îl plănuiseră inițial din cauza a ceea ce le-a spus un chatbot.

Acești asistenți nu citesc sloganul de pe pagina principală. Se bazează pe ce se scrie și se spune despre produs pe tot internetul, de la platformele de recenzii până la social media, apoi îi dau cumpărătorului un verdict scurt. G2 susține că recenziile le dau modelelor AI semnale de încredere despre un brand și că o prezență slabă le dă mai puține motive de siguranță. Nimeni din afara companiilor de AI nu știe exact cum cântărește fiecare model sursele, așa că luați asta ca pe o ipoteză de lucru rezonabilă, nu ca pe o lege.

În practică, înseamnă ceva simplu. Cu cât există mai mult conținut autentic și coerent despre software, cu atât oamenii și sistemele AI au mai mult material pe care să se bazeze când decid în ce instrumente să aibă încredere. Videoclipurile creatorilor, recenziile clienților, tutorialele și conținutul comparativ se adaugă toate la acest ansamblu de dovezi. Este încă un motiv să tratați UGC-ul ca pe un program constant, nu ca pe o campanie făcută o singură dată, pentru că valoarea crește odată cu biblioteca. Pentru argumentele mai largi, citiți beneficiile UGC-ului.

Șapte tipuri de UGC care funcționează pentru SaaS

UGC-ul pentru software nu este un singur lucru. Acestea sunt cele șapte formate care aduc cele mai multe rezultate pentru brandurile de software, fiecare cu alt rol în drumul cumpărătorului.

Demonstrațiile pe ecranUn creator își arată ecranul sau își ține telefonul ridicat și parcurge produsul în timp ce face un singur lucru util. Răspunde la întrebarea reală a cumpărătorului (cum e să îl folosești de fapt) fără să programeze o demonstrație. Acesta este formatul de bază al UGC-ului pentru SaaS.
Explicațiile fondatorului și ale experțilorUn fondator sau un expert în domeniu explică problema pe care o rezolvă produsul și de ce contează. Are autoritate și funcționează foarte bine pentru instrumentele mai noi sau mai tehnice, la care trebuie explicată chiar categoria.
Poveștile problemă și soluțieO persoană numește o durere concretă, apoi arată cum a rezolvat-o instrumentul. Detaliul îl face credibil: nu „un produs grozav”, ci „raportul ăsta îmi lua o după-amiază, iar acum îmi ia zece minute”.
De ce am schimbatUn utilizator explică de la ce a plecat și ce s-a schimbat. Căutările comparative valorează mult în software, iar o poveste onestă despre schimbare ajunge la cumpărători exact când cântăresc alternativele.
O zi din viațăUn creator arată produsul împletit într-o zi reală de lucru. Îl ajută pe cumpărător să își imagineze instrumentul în propria rutină, ceea ce înseamnă jumătate din bătălie pentru adoptare și pentru păstrarea clienților.
Tutorialele de funcțiiVideoclipuri scurte și concentrate, de tip how-to, despre o singură funcție. Funcționează drept conținut de descoperire în partea de sus a pâlniei și ca ajutor de onboarding, care îi duce pe utilizatorii noi mai repede la valoare.
Videoclipurile cu rezultateUn client real vorbește despre rezultatul obținut, ideal cu o cifră pe care o poate susține. Conținutul cu rezultate este cel mai aproape de un studiu de caz într-un format care funcționează ca reclamă și liniștește grupul care aprobă cheltuiala.

Cele mai multe branduri de software au nevoie de o combinație. O demonstrație pe ecran și o poveste problemă și soluție sunt o primă pereche puternică, pentru că una arată produsul, iar cealaltă arată de ce contează. Lucrările noastre pentru aplicații și software arată aceste formate în practică.

Unde funcționează UGC-ul pentru SaaS de-a lungul pâlniei

Un avantaj al faptului că aveți dreptul să folosiți UGC-ul este că o singură filmare poate alimenta toată pâlnia. Iată unde își câștigă locul fiecare tip.

Reclamele plătite pe social mediaUGC-ul construit în jurul hook-ului este gândit pentru conturile de reclame Meta, TikTok și YouTube. Rulați mai multe versiuni ale începutului și lăsați datele să aleagă câștigătorul, în loc să pariați pe o singură variantă șlefuită.
Landing page-urileUn videoclip scurt cu un utilizator, lângă formularul de înregistrare, transformă afirmațiile în dovezi în momentul deciziei. Testați-l față de pagina fără videoclip, ca să știți ce adaugă.
Onboarding și activareTutorialele de funcții din produs sau din emailurile de bun venit îi ajută pe utilizatorii noi să ajungă mai repede la primul succes, una dintre cele mai mari pârghii pentru conversia din testare în abonament plătit.
Paginile din magazinele de aplicațiiUn videoclip de prezentare poate construi încredere acolo unde se decide instalarea. Fiecare magazin are propriile reguli pentru videoclipurile de prezentare, așa că verificați ghidurile actuale înainte să planificați materialul pentru unul dintre ele.
RetargetingVideoclipurile cu rezultate și cele despre schimbare se potrivesc celor care au vizitat, dar nu s-au înregistrat, pentru că răspund la îndoiala care i-a oprit.
Sprijin pentru echipa de vânzăriClipurile scurte cu povești ale clienților îi dau echipei de vânzări și susținătorilor interni ceva credibil și ușor de trimis mai departe către restul grupului care cumpără.

Această varietate face UGC-ul eficient pentru software: dați brieful o dată, iar aceleași videoclipuri funcționează de la prima afișare a reclamei până la emailul de onboarding. Dacă vindeți mai ales firmelor, LinkedIn merită și el un loc în plan. Serviciile noastre LinkedIn și ghidul despre strategiile de social media pentru companiile SaaS acoperă această parte.

Cum se schimbă UGC-ul pentru SaaS după etapa companiei

Abordarea potrivită depinde de etapa în care se află compania de software. Formatele rămân aceleași, dar accentul se mută pe măsură ce creșteți.

Etapa de început și startupurileCând categoria sau produsul este nou, explicația are prioritate. Explicațiile fondatorului și videoclipurile problemă și soluție au un rol dublu: învață piața la ce folosește produsul și construiesc primul strat de încredere. Un set mic de reclame UGC bine țintite este adesea cel mai ieftin mod de a testa mesaje și de a găsi hook-ul care prinde înainte să puneți bani serioși în paid media.

Etapa de creștereOdată ce produsul se potrivește clar pieței, rolul devine eficiența: scăderea costului pe testare și extinderea a ceea ce funcționează. Aici își câștigă locul un flux constant de creații publicitare noi, ca rezultatele să nu scadă pe măsură ce publicul se satură de aceleași videoclipuri. Videoclipurile despre schimbare și cele cu rezultate vă ajută să câștigați căutările de comparație, în care se decid adesea contractele din etapa de creștere.

Companiile consacrate și enterpriseLa software-ul mai mare sau enterprise, UGC-ul sprijină grupul de oameni care cumpără. Videoclipurile cu rezultate și poveștile credibile ale clienților le dau susținătorilor interni ceva de trimis mai departe și stau alături de rapoartele analiștilor și de site-urile de recenzii. Chiar și în contractele enterprise lungi, un videoclip scurt și credibil de la un om ca ei scade riscul perceput în momentele care decid rezultatul.

Oricare ar fi etapa, principiul rămâne: potriviți formatul cu rolul și păstrați conținutul în flux constant, în loc să îl tratați ca pe un singur proiect. O companie la început poate porni cu trei videoclipuri pentru a testa trei mesaje, iar una în creștere poate avea nevoie de creații publicitare noi în fiecare lună.

Cum dați brieful pentru un videoclip UGC pentru SaaS

Velena Nikolova într-un sacou negru și cu ochelari de soare galbeni, ținând un telefon pe o canapea, cu pungi de cumpărături în spate — Un drum ghidat până la momentul-cheie face diferența într-un brief pentru software.

La software, reușita UGC-ului depinde de brief, mai mult decât în majoritatea categoriilor, pentru că creatorul trebuie să înțeleagă un produs pe care poate nu îl folosește zilnic. Dați-i aceste șase lucruri și rezultatul se îmbunătățește radical.

Accesul la produs și un drum ghidatUn cont real de test și o notă scurtă despre ce anume trebuie arătat. Nu presupuneți că creatorul va găsi singur valoarea: duceți-l direct la momentul care contează.
Un singur caz de utilizareAlegeți un singur caz de utilizare, concret, pentru fiecare videoclip. Un singur lucru făcut bine bate un tur al tuturor funcțiilor, care îl copleșește pe cel care privește și pierde hook-ul printre detalii.
Hook-ulNumiți problema cumpărătorului în primele trei secunde. La software, asta înseamnă de obicei o durere, timpul pe care îl irosește sau un înainte și după clar.
Îndemnul la acțiuneSpuneți explicit care este pasul următor: începerea unei perioade de testare gratuite, programarea unei demonstrații sau instalarea aplicației. Îndemnul la acțiune decide cum se termină videoclipul.
Afirmații și conformitateEnumerați ce se poate și ce nu se poate spune, cu formulări aprobate pentru orice e sensibil, mai ales în fintech, health tech sau orice domeniu reglementat.
Platforma și formatulDurata, forma și dacă este pentru o reclamă în feed, pentru un landing page sau pentru interiorul produsului, pentru că fiecare are nevoie de alt montaj.

Dați-i creatorului timp cu produsul înainte de filmare. Cineva care a folosit software-ul câteva zile vorbește despre el într-un fel pe care niciun scenariu nu îl poate produce, iar exact asta face videoclipul credibil. Dacă vi se pare multă muncă să dați brieful unui creator pentru un produs pe care nu îl cunoaște, de asta vă scutește o agenție. Pentru un ghid complet despre cum găsiți și cum dați singur brieful creatorilor, vedeți ghidul nostru despre cum găsiți creatori UGC în Marea Britanie.

Afirmații, etichete și regulile britanice

Publicitatea pentru software respectă aceleași reguli ca orice altă publicitate din Marea Britanie, iar câteva dintre ele contează mai mult decât de obicei la UGC.

Fiecare afirmație are nevoie de dovezi„Vă economisește cinci ore pe săptămână” este o afirmație obiectivă, iar advertiserul trebuie să o poată dovedi. Scrieți afirmațiile pe baza datelor pe care le dețineți și dați-i creatorului formularea aprobată, în loc să îl lăsați să improvizeze cifre.

Reclamele trebuie să arate ca reclameDacă un creator postează despre produs din contul propriu pentru că l-ați plătit, postarea trebuie etichetată ca reclamă. Ghidul pentru influenceri al Advertising Standards Authority (ASA), autoritatea britanică pentru publicitate explică cum.

Un creator nu este o recenzie de clientDin 6 aprilie 2025, legea britanică interzice recenziile false și recenziile care ascund o recompensă, după cum explică CMS. Rulați videoclipurile comandate ca publicitate și țineți-le separat de recenziile clienților.

Produsele reglementate au reguli în plusProdusele financiare și afirmațiile despre sănătate au propriile reguli, pe lângă codul de publicitate. Conveniți formularea cu persoana care aprobă conformitatea înainte de orice filmare.

Nimic din toate acestea nu face UGC-ul mai greu de folosit. Înseamnă doar că afirmațiile sunt fixate în brief, nu lăsate la memoria creatorului. Lucrăm doar cu afirmațiile aprobate de dumneavoastră și vă spunem înainte de filmare dacă o formulare sună a promisiune pe care s-ar putea să nu o puteți dovedi. Articolul nostru despre ASA și CAP Code pe social media explică mai în detaliu regulile de publicitate, iar ghidul despre recenziile false al Competition and Markets Authority acoperă recenziile.

UGC sau o demonstrație de brand clasică

Cele mai multe branduri de software au deja un videoclip explicativ sau o demonstrație de produs șlefuită. Acestea își au în continuare locul, dar au alt rol decât UGC-ul. Iată cum se compară.

Cum este perceputUGC: un om ca dumneavoastră care arată produsul. Demonstrația de brand: un mesaj de la companie.

La ce este cel mai bunUGC: încredere, rezultatele reclamelor și apropiere. Demonstrația de brand: explicarea în profunzime a funcțiilor.

Costul pe videoclipUGC: mic, cu tarife de piață pentru o prezentare a produsului de la aproximativ 265 £. Demonstrația de brand: producție de studio, de obicei mult mai scumpă.

Viteză și volumUGC: rapid, cu multe versiuni de testat. Demonstrația de brand: lentă, de obicei o singură variantă șlefuită.

Unde câștigăUGC: promovarea plătită pe social media, landing page-uri și retargeting. Demonstrația de brand: partea de sus a site-ului, prezentările de vânzări și scenele conferințelor.

Cât rezistăUGC: reîmprospătat des, pe măsură ce reclamele obosesc. Demonstrația de brand: actualizată când se schimbă produsul.

Cel mai puternic marketing de software le folosește pe amândouă: un videoclip explicativ șlefuit pentru site și procesul de vânzare și un flux constant de UGC care alimentează promovarea plătită pe social media și testarea. Dacă acum aveți buget doar pentru una, UGC-ul vă dă mai multe videoclipuri utilizabile pe fiecare liră sterlină și mai mult de testat în reclame. Pentru cifrele din spatele acestei afirmații, vedeți ghidul nostru despre tarifele UGC.

Greșeli frecvente ale brandurilor SaaS cu UGC

Aceleași câteva greșeli apar iar și iar. Dacă le știți dinainte, economisiți buget și grăbiți rezultatele.

Tot produsul explicat într-un singur videoclipEchipele de software își cunosc produsul în profunzime, așa că vor să arate totul. În UGC, asta este fatal. Un videoclip, un caz de utilizare, o idee de reținut. Restul îl păstrați pentru alte videoclipuri.

Prea mult șlefuitUGC-ul prea regizat nu mai pare real și începe să arate ca reclama pe care trebuia să o înlocuiască. Senzația ușor brută, reală, este ideea, nu un defect de eliminat la montaj.

Funcțiile înaintea problemeiCumpărătorilor nu le pasă de o funcție până nu simt problema pe care o rezolvă. Începeți cu durerea sau cu rezultatul, apoi arătați funcția drept răspuns.

Un singur videoclip în loc de un setUn singur videoclip nu vă dă nimic de testat. Promovarea plătită pe social media răsplătește varietatea, iar un set de hook-uri și unghiuri scade și prețul pe videoclip.

Îndemnul la acțiune uitatUn videoclip foarte bun care nu îi spune celui care privește să înceapă o testare sau să programeze o demonstrație irosește atenția pe care a câștigat-o. Încheiați fiecare videoclip cu un singur pas următor, clar.

Creatorul lăsat să improvizeze cifreO cifră spusă în fața camerei este o afirmație pe care trebuie să o puteți dovedi. Dați-i creatorului formularea aprobată pentru fiecare cifră.

Cum măsurați UGC-ul pentru SaaS

UGC-ul nu este un exercițiu de imagine, așa că măsurați-l ca pe performance marketing. Cifrele care contează depind de locul în care rulează videoclipul.

Rata hook-ului și rata de clickÎn promovarea plătită pe social media, acestea vă spun dacă începutul funcționează. Sunt primul semnal de urmărit, nu ultimul.
Costul pe testare sau pe demonstrațieCifra care contează cel mai mult pentru achiziție. Comparați creațiile UGC cu reclamele existente după costul pe testare începută sau pe demonstrație programată, nu doar după click-uri.
Conversia din testare în abonament plătitAcolo unde UGC-ul apare pe landing page-uri și în onboarding, urmăriți dacă mai multe testări devin clienți plătitori. Aici își merită banii videoclipul care construiește încredere.
ROAS (randamentul cheltuielilor cu reclamele)În cele din urmă, își recuperează creația costul? Urmăriți-l pe fiecare videoclip, ca să susțineți câștigătorii și să îi opriți pe ceilalți.

Un sfat practic: testați UGC-ul față de cea mai bună reclamă actuală, nu față de nimic. Rulați-le în paralel, către același public, ca să vedeți diferența reală, și dați fiecărui videoclip destul buget încât să ajungeți la o concluzie înainte să îl judecați. Eșantioanele mici dau rezultate nesigure, iar un hook care pare slab în prima zi poate deveni câștigător după ce platforma a avut timp să învețe.

Stabiliți un punct de pornire simplu înainte să începeți, apoi comparați. Etichetați fiecare link, ca să știți ce videoclip a adus ce testare. Generatorul gratuit de linkuri UTM face asta rapid.

Calculați întâi recuperarea investițieiEstimați ce ar putea aduce un program de conținut și social media înainte să cheltuiți ceva.

Încercați calculatorul de ROI

UGC pentru software, în mișcare

Atingeți un videoclip ca să îl porniți. Mai multe găsiți pe pagina lucrărilor pentru aplicații și software.

Un tricou imprimat personalizat, reacția lui

O schimbare de ținută cu AI, aplicația Aura

Cum realizăm UGC-ul pentru SaaS

Velena Nikolova într-o cămașă de denim și cu ochelari de soare galbeni, ridicând telefonul într-o sufragerie — Filmat și montat intern, pe baza unui cont de test pe care ni-l dați.

Tratăm UGC-ul pentru software ca pe un material de performanță, nu ca pe un videoclip făcut o singură dată. Echipa noastră realizează fiecare videoclip intern, în High Wycombe, în Marea Britanie, lângă Londra, așa că cei care vă planifică conținutul sunt cei care îl și filmează, iar de la primul brief până la ultima livrare aveți o singură persoană de contact. Alegeți cine apare în cadru: Velena, Dragos, amândoi sau nimeni, cu un voiceover peste înregistrarea ecranului. Prețul este același, orice ați alege.

Comanda și briefulAlegeți un pachet și trimiteți brieful și afirmațiile aprobate. Vă răspundem în termen de o zi lucrătoare, iar de la Standard în sus scriem scenariul și hook-urile, pe care le aprobați.
Ne dați accesTrimiteți un cont de test sau accesul la aplicație. Nu există colet, iar accesul nostru este eliminat când videoclipul este livrat.
Filmăm și montămÎnvățăm singurul caz de utilizare care contează, înregistrăm ecranul și filmăm în fața camerei, apoi montăm formatele de care are nevoie fiecare platformă. Nu filmăm nimic până nu ați aprobat scenariul.
Primiți videoclipulFișierele finale ajung într-un folder partajat, gata de postat sau de rulat. Standard, Premium și Bundle includ drepturi de utilizare în promovare plătită (paid media), 12 luni, pe Meta, TikTok și Google.

Apps & SaaS UGC: Basic180 £prețul de pornireUn videoclip pentru canalele proprii și pagina de produs.

Apps & SaaS UGC: Standard265 £prețul de pornireCu scenariu, două hook-uri, trei formate și 12 luni de drepturi pentru paid media.

Apps & SaaS UGC: Premium400 £prețul de pornireTrei hook-uri, patru formate, materialul brut și reclame din contul Velenei.

Apps & SaaS UGC: Bundle (3 Videos)675 £pentru treiTrei videoclipuri Standard, ca să testați trei idei deodată.

Comparați-le pe toate patru, unul lângă altul, pe pagina pachetelor pentru aplicații și software. Dacă videoclipurile sunt în primul rând pentru reclame, pagina de creații publicitare explică seturile noastre de reclame, iar dacă aveți nevoie de videoclipuri noi în fiecare lună, cu UGC Monthly Plan primiți trei pe lună, la un preț de pornire de 430 £.

Cât costă UGC-ul pentru SaaS

Prezentările de software sunt printre cele mai complexe briefuri UGC curente, pentru că acuratețea, înregistrarea ecranului și înțelegerea produsului cer toate timp. UGC Rates Report UK 2026 al nostru plasează prezentarea unei aplicații sau a unui software de la un creator britanic cu experiență la aproximativ 265 £ sau mai mult, cu drepturi organice, iar calculatorul nostru gratuit de tarife UGC pune briefurile de software mai sus din același motiv.

Drepturile de utilizare se adaugă peste acest preț. Reclamele plătite pentru 3 până la 6 luni adaugă de obicei 20% până la 40%, 12 luni între 30% și 50%, iar folosirea pe termen nelimitat între 100% și 150%. Cumpărarea unui set de trei sau mai multe scade prețul pe videoclip. Pachetele noastre au prețul afișat pe pagină, cu drepturile deja incluse: Basic include drepturi organice, iar Standard, Premium și Bundle adaugă 12 luni de drepturi pentru paid media. Pentru detaliile complete, citiți tarifele UGC în Marea Britanie.

Adăugați administrarea lunară a conturilor de social media

Odată ce aveți videoclipurile, țineți canalul activ. Prin administrarea social media, vă planificăm, publicăm și raportăm conținutul în fiecare lună, cu o strategie de conținut în spatele fiecărei postări. Fiecare abonament se reînnoiește lunar, cu 2 luni de preaviz.

Social Media Management: Seed Plan399 £pe lună16 postări pe lună pe 2 platforme, realizate pe baza unei strategii de conținut.

Social Media Management: Grow Plan799 £pe lună16 postări pe lună, dintre care 8 Reels.

Social Media Management: Scale Plan1.499 £pe lună12 Reels pe lună, Stories și răspunsuri la comentarii de luni până sâmbătă.

Social Media Management: Elite Plan2.499 £pe lunăO postare în fiecare zi lucrătoare, pe până la 5 platforme, cu reclame pe social media și zile de filmare.

Comparați toate abonamentele pe pagina de administrare social media.

UGC pentru SaaS: întrebări

Ce este UGC-ul pentru SaaS?

Videoclipuri în stilul unui creator, cu o persoană reală care folosește sau explică software-ul dumneavoastră, realizate ca să le rulați în reclame, pe landing page-uri și în onboarding. Arată un om ca dumneavoastră care folosește produsul, nu un videoclip corporativ.

Funcționează UGC-ul pentru software-ul B2B?

Da. Cumpărătorii de software se bazează mult pe ce spun alți utilizatori. În raportul G2 din 2025 despre comportamentul cumpărătorilor, site-urile de recenzii au fost printre sursele care au influențat cel mai mult listele scurte de furnizori, iar UGC-ul construiește același tip de încredere.

Ce tipuri de UGC sunt cele mai bune pentru SaaS?

Demonstrațiile pe ecran, explicațiile fondatorului, poveștile problemă și soluție, de ce am schimbat, o zi din viață, tutorialele de funcții și videoclipurile cu rezultate. Cele mai multe branduri folosesc o combinație, începând cu o demonstrație și o poveste problemă și soluție.

Unde ar trebui să folosesc UGC-ul pentru SaaS?

În reclamele plătite pe social media, pe landing page-uri, în onboarding, pe paginile din magazinele de aplicații, în retargeting și în mesajele de follow-up ale echipei de vânzări. O singură filmare poate alimenta toată pâlnia.

Cum dau brieful unui creator pentru un produs pe care nu îl folosește?

Dați-i un cont real de test, un drum ghidat până la momentul-cheie, un singur caz de utilizare, hook-ul, îndemnul la acțiune și afirmațiile aprobate. Sau lucrați cu o agenție care învață produsul și scrie scenariul pentru dumneavoastră.

Este UGC-ul mai bun decât o demonstrație de produs șlefuită?

Au roluri diferite. O demonstrație șlefuită se potrivește site-ului și procesului de vânzare. UGC-ul câștigă în promovarea plătită pe social media, pe landing page-uri și în retargeting și vă dă mai multe videoclipuri de testat pe fiecare liră sterlină. Cel mai bun marketing de software le folosește pe amândouă.

Cât costă UGC-ul pentru SaaS?

Tarifele de piață pentru prezentarea unui software de la un creator britanic cu experiență încep de la aproximativ 265 £, cu drepturi organice, înainte de drepturile pentru paid media. Prețul de pornire al videoclipurilor noastre pentru aplicații și software este 180 £, cu prețul și drepturile afișate pe pagina fiecărui pachet.

Cum măsor dacă UGC-ul pentru SaaS funcționează?

Urmăriți rata hook-ului și rata de click la reclame, costul pe testare sau pe demonstrație, conversia din testare în abonament plătit acolo unde UGC-ul apare pe pagini și în onboarding și ROAS-ul pe fiecare videoclip. Stabiliți întâi un punct de pornire, apoi comparați.

Poate fi folosit UGC-ul în produs, pentru onboarding?

Da. Tutorialele scurte de funcții îi ajută pe utilizatorii noi să ajungă mai repede la primul succes, ceea ce ajută activarea și conversia din testare în abonament plătit. Sunt printre cele mai refolosibile videoclipuri pe care le puteți comanda.

Realizați UGC pentru fintech și software reglementat?

Da, cu atenție. Lucrăm doar cu afirmațiile aprobate de dumneavoastră și vă spunem înainte de filmare dacă o formulare sună a promisiune pe care s-ar putea să nu o puteți dovedi. Produsele reglementate au propriile reguli, așa că aprobarea de conformitate vine prima.

Câte videoclipuri ar trebui să comande un brand SaaS?

Pentru promovarea plătită pe social media, un set cu mai multe hook-uri și unghiuri bate un singur videoclip, pentru că vă dă versiuni de testat. Începeți cu trei, găsiți câștigătorul, apoi măriți-i bugetul.

Cine apare în videoclipuri?

Echipa noastră. Alegeți Velena, Dragos, amândoi sau un voiceover fără nimeni pe ecran, iar prețul este același. Nu vă punem în legătură cu creatori externi.

Aveți nevoie de un produs fizic?

Nu. Pentru software trimiteți un cont de test sau accesul la aplicație în loc de un colet. Nu se trimite nimic prin poștă, iar accesul nostru este eliminat când videoclipul este livrat.

Cum ajută UGC-ul la descoperirea software-ului prin AI?

Cumpărătorii își încep tot mai des documentarea în chatboți AI, care se bazează pe ce se spune despre un produs pe tot internetul. O bibliotecă constantă de videoclipuri, recenzii și tutoriale autentice le dă și oamenilor, și asistenților mai multe dovezi în care să aibă încredere.

Surse

Dragos NistorCofondator și strateg de afaceriDragos a cofondat Velena Lifestyle și conduce strategia de afaceri a agenției. Numit LinkedIn Top Entrepreneurship Voice în 2024, scrie despre UGC, marketingul de software și construirea unei agenții de conținut în Marea Britanie. Velena și Dragos predau ca lectori invitați la University of Greenwich, despre social media și strategie de conținut, și revin de mai multe ori pe an.

Aveți o întrebare la care acest articol nu a răspuns? Întrebați echipa noastră și vă va răspunde un om.